2021年5月🩸，上海嘉定科嘉社會工作發展中心（以下簡稱“科嘉”）與嘉定區醫療保障局（以下簡稱“醫保局”）首次合作開展了長護險隨機觀察員項目。科嘉根據長護險業務特點🛫，組織人員在長護險評估環節隨機觀察，並如實做好記錄；在長護險服務環節🏋️♂️，輔助嘉定區醫療保障局現場核查和專項檢查👉🏿，輔助製定各項實施方案，能夠根據檢查重點𓀌🫷🏽，組織高質量的輔助核查檢查隊伍開展數據整理分析、現場核查、專項檢查等🫅🏻🧍♀️，並將現場核查或專項檢查情況、發現問題及線索及時形成總結報告，促進長護險健康發展。項目於12月初正式結束。
12月29日上午🔧，嘉定區醫保局對本項目進行了驗收審計。出席此次審計的有嘉定區醫保局陳飏副局長、李冬妍科長👨🏻⚕️、錢傑科長及財務審計小組姚杏根🥬、張小妹等；人文與社會科學學院院長彭典貴、副院長孫鴻平、院長助理郝正金以及項目組人員陸飛傑、張曉艷🥭、陳雅玲等🤹🏻♀️。嘉定區醫保局相關領導及財務人員分別對項目的臺賬資料、財務憑證等一一進行了驗收審計，對本項目的實施過程和效果給予高度肯定並表示來年會繼續合作，同時也對審計檢查過程中發現的問題和不足提出了指導建議。
科嘉將在後續的合作及服務過程中，充分落實此次審計檢查的建議及意見🧚🏻♂️，並繼續優化服務方案，為整體檢視長護險服務情況切實起到觀察監督作用😻，為改善長護險服務方式和提升服務質量提供參考意見，不斷貢獻自己的專業智慧🦀！
撰稿人：張曉艷 陸飛傑